Imorse var jag på DBT-gruppterapi. Direkt efter åkte jag in till stan för att gå till ett ATG-ombud igen och se om de kunde ge mig pengar för min biljett – och nej, det kunde de inte göra. Istället skickade de mig till en skivaffär som också är ticnetombud. De var väldigt hjälpsamma där i alla fall, men de hade problem att lösa in min biljett – eftersom den var avriven på sidan (och sa att det skulle gå och göra det hos ett ATG-ombud). Rihanna ställde ju in konserten först när alla hade kommit in i Globen.

Jag hörde av mig till Y och frågade om bokningnummer. På skivaffären sade de att det kunde behövas och om det fortfarande inte gick skulle jag ringa kundtjänst. Helst skulle vi lämna in båda biljetter samtidigt. Jag gick till ett till ATG-ombud och då höll jag på att flippa ur när de sa att det inte gick att läsa av biljetten just för att den var avriven. Ingen hade sagt att det var just därför det inte gick!
– Men alla hade ju gått in till konserten. Allas biljetter är ju avrivna. Ska ingen få tillbaka pengarna eller hur fan ska det här gå?
Ungefär så skrek jag nästan till kvinnan som stod i kassan. Jag blev bara så trött på allt. ATG-ombudet vill att jag ska gå till ticnetombudet och tvärtom.

Hur som helst – Y ringde ticnets kundtjänst. Man ska tydligen till ett ATG-ombud, men att de måste ringa sin ticnetsupport. Då kan man få pengarma tillbaka i handen.

Nu ska jag möta upp Y så att hon kan få min biljett, så ska hon lämna in båda imorgon.

/Y,